Para las empresas, iniciar estrategias social media es algo que provoca incertidumbre y miedo, ya que posiblemente lo desconocen: lo que se busca con estas estrategias es conseguir buena audiencia, seguidores confiables, clientes fieles, ¿pero cómo lograr agradarlos y que estén con nosotros? Presentamos a continuación algunas formas que pueden resultar de tu agrado para implementar y conseguir seguidores en tus redes.

Analizar tus mercados, conocer tus fans, tus redes, el tráfico que manejan, te ayudará para poder llegar a ellos, ofrecer tus productos y servicios, siendo concreto, mostrando simplicidad en tus publicaciones, logrando llegar de manera directa y fácil.

Buscar estar siempre atento a lo que se mueve en las redes, qué tendencias nuevas se ofrecen, buscando integrar ese tipo de palabras para que tus seguidores logren encontrarte más fácilmente. Los contenidos que publiques deben de ir siempre enfocados a tu público, que sientan que están hechos de manera humana y no robótica, que estén acordes a lo que buscan, que den servicios y solucionen problemas a tu audiencia.

Ayúdalos a conocerte, adentrarse a tu marca, buscando alternativas: ofrece tutoriales, recomendaciones, artículos y, por qué no, puedes realizar concursos otorgando premios, como una manera de fidelizar a tus clientes. No utilices el soborno o querer comprarlos, eso no funciona.

Buscar destacar tu marca de otras mas, demuéstrales lo que vales, qué productos y servicios ofreces, comparte información y datos de tu marca, trata de hacerlos partícipes de tu empresa, que compartan los buenos momentos contigo, celebra con ellos tus triunfos, logra que se sientan especiales, hazlos parte de tu mundo.

Se empático, comparte contenidos agradables que logren una sonrisa de tu público, que sean virales, que los compartan con más personas; si comentan algo, siempre responde, que tu audiencia se sienta tomada en cuenta.

Utiliza contenidos visuales, todo lo visual llama, recuerda que el amor entra por los ojos; si utilizas imagen y videos, harás más atractivos tus sitios y obtendrás mayor tráfico.

Publicar juegos, ofrecer buenas noticas, agradecer, recomendar, ofrecer, felicitar, son sólo algunas de las cosas que puedes hacer para lograr mayor atracción; sin duda no es cosa fácil, todo requiere de esfuerzo, dedicación y compromiso hacia tu marca pero, sobre todo, a tus seguidores. Busca siempre agradar, ya que quien agrada a alguien y cae bien siempre estará ahí presente y recordaran tu empresa. Piensa detenidamente antes de publicar: ¿esto es suficiente o puedo esforzarme en ofrecer algo mejor a mis seguidores?

Marketing de Contenidos. Es una técnica de marketing que consiste en crear contenidos interesantes y útiles para ofrecer a tus visitantes, con la finalidad de poder acercarte a ellos y lograr que sean tus clientes, compren tus productos o servicios que ofreces. Esto lo podemos ver como el arte de comunicarte con los clientes.

Es una estrategia de valor, en la que tú ofreces a tus clientes un beneficio, aparentemente sin esperar nada, pero que lleva un doble sentido: si ofreces contenidos de calidad, esas personas que lo lean lo agradecerán y serán tus posibles y próximos clientes.

Pero agradar a tus clientes no es tarea fácil, es por eso que ponemos a tu alcance la manera profesional de crear contenidos de valor para tus clientes, no es que tú no puedas lograrlo, pero para que sea un trabajo de calidad se requiere de un equipo calificado y con experiencia en este ramo y, sin duda, nosotros la tenemos al alcance de tu mano y de tu bolsillo.

Algunas de las estrategias de marketing de contenidos que ofrecemos son:

1. Montar un blog
2. Mini tutoriales, guías rápidas.
3. Artículos sobre noticias (o con el contenido específico que tu marca requiere)
4. Presentaciones Online
5. Encuestas a Usuarios
6. E-book
7. Historias (pueden ser de tus productos, de tu marca, de tus empleados)
8. Webinar
9. Boletines digitales
10. e-mail a subscriptores
11. Infografías
12. Contenidos para redes sociales

Nuestra finalidad es hacer tu trabajo más fácil, con excelente calidad y un servicio de primera. Para saber qué formato de marketing de contenidos se adapta a tu empresa, contáctanos nosotros te asesoraremos.

Los concursos en Internet y redes sociales son cada vez más populares. Las empresas hacen uso de estos medios para atraer más clientes a sus redes, interactuando de una manera divertida y ofreciendo algún premio significativo de acuerdo al concurso o sorteo que se esté manejando.

La mayoría de estos concursos no cumplen con las normas legales y algunos ni siquiera respeta las bases de la red de la que se está haciendo uso.

Esto debido a que en algunos países no existe una ley que regule esta parte y tampoco realizan un monitoreo constante de los sorteos que se realizan en la red, al parecer hasta el momento ninguna empresa ha sido sancionada, pero es importante conocer los puntos básicos que debes cumplir para que después no te encuentres en problemas legales.

1. Planeación. Para que tu concurso salga lo mejor posible es importante realizar una planeación minuciosa de que tendrá el concurso, cual es el objetivo, que tipo de mecánica se va a usar, el premio que se va a otorgar, tiempos, etc.

2. Revisar políticas de las redes sociales a utilizar. Para no incurrir en castigos y sanciones es importante echarte un clavado a las políticas de concursos y sorteos de cada red social, tomando en cuenta que cada una es diferente y tienes que adaptar tu concurso de acuerdo a lo que pidan.

3. Bases Legales y Permisos. La parte legal siempre es la más delicada e importante, si eres empresa, agencia, negocio, etc., tienes el deber de hacer tu concurso de una manera legal, si no conoces mucho acerca de este tema puedes contactar un abogado que te asesore para que tu concurso sea válido y efectivo.

4. Establecer la dinámica. Dejar muy claro bajo que bases se va a realizar el concurso, que requieres para participar, como será la elección del ganador, donde se van a publicar los resultados, como se entregara el premio, detallar lo mejor posible todas estas cuestiones hará que tengas mayor audiencia en tu concurso.

5. Promoción. No basta con hacer toda la planeación del concurso, la parte fuerte e importante es la manera en cómo vas a hacer tu promoción o publicidad para generar un aumento en el numero de concursantes, utiliza todas las redes para promocionarte y si te es posible también de manera offline para que todos aquellos que no son muy asiduos a la web participen.

6. Elige al ganador y publica el resultado. Una vez que concluye el tiempo de concurso y se ha elegido al ganador o ganadores, es importante dar a conocer la información, demuestra tu profesionalismo y compromiso informando en tiempo y forma en todas las redes donde promocionaste tu concurso.

7. Premiación. Para que todos los participantes crean y confíen, debes mostrar evidencia de que el premio prometido ha sido entregado al ganador, dependiendo de la estrategia que hayas plasmado para realizar la entrega del premio hazla efectiva y publica ya sea fotos o videos donde se demuestre que haz cumplido.

8. Evaluación de Resultados. Al finalizar todo tu proceso de concurso, se sugiere realizar un informe detallado con los resultados obtenidos, esta es una manera de analizar y revisar que se hizo de manera correcta, que alcances se tuvo, se cumplieron los objetivos y en que se requiere trabajar para el siguiente concurso.

Todo concurso tiene sus riesgos, ventajas y desventajas, pero si tenemos en cuenta estos puntos básicos, lo lograras más fácilmente.

Una buena imagen, vale más que mil palabras, de este refrán parte la idea de crear los bancos de imágenes, ya que una buena imagen puede llamar la atención de cualquiera.
Un banco de imagen no es más que una colección de fotografías, imágenes, dibujos, que sirven a todas aquellas personas que se encargan del diseño y la publicidad, ya que sirven de complemento para tus artículos, generan mayor audiencia y confianza en los lectores.

Estos bancos tienen diferentes usos ya sea de manera personal o profesional.

Personal, hay bancos de imágenes que permiten cargar fotos privadas y ordenadas en directorios las cuales cuentan con palabras claves para hacer su búsqueda más sencilla. Nuestras fotos estarán disponibles en cualquier momento sin tener que contar con un servidor en casa, podrás compartirlas con familiares y amigos y elegir si deseas que sean de acceso público para todos los visitantes.

Otro uso es comprar imágenes a fotógrafos, artistas o secciones que se dediquen a este fin es importante ya que podrás reproducir su material sin problema porque ellos te están vendiendo el derecho. La compra es muy sencilla como cualquier transacción por internet y el vendedor te entregarán en correo algún CD o descarga de alguna página, que es la más común.
Vender Imágenes, muchas personas dedicadas a la fotografía ya sea por profesión o por afición ofrecen su material en bancos de imágenes para obtener ingresos extras, el costo es bajo pero puede ser constante, debes ofrecer material especial y que pueda ser de uso. Puedes obtener un mejor pago si das exclusividad a los bancos de imágenes para que ellos solo puedan difundir tu material.

Existen bancos de imágenes gratuitos y de pago, en otra nota hablaremos acerca de ellos y sus características.

En las redes sociales encontramos personas de todo tipo, pero lo que no sabemos es que ahí también hay selección de grupos de personas para distinguir a qué categoría pertenece cada uno. Las empresas o personas que utilizan social media como herramienta de publicidad enfocada a medición de resultados, utilizan estas distinciones para generar sus grupos a los cuales dirigir sus estrategias. Pero tú sabes ¿qué tipo eres? Aquí te presentamos algunos, verás con cuál te identificas.

Trabajador. Toda persona de negocios que utiliza las redes sociales para compartir contenidos enfocados sólo al trabajo.

Creativo. Comparte información de su creación, ya sea artículos en su blog, videos, música, historias, tiene su propia página web y es un usuario muy activo en las redes sociales.

Estilo propio. No utiliza los medios con tanta frecuencia, ni comparte información por correo electrónico, cuando lo haces es con su toque, nunca busca copiar a nadie.

Comunicativo. Actualiza su información mínimo una vez a la semana, tiene participación en las redes sociales como conversador, le gusta utilizar este medio para platicar con otras personas.

Confiable y útil. Gusta de compartir información de ayuda, apoyar causas y lo hace con familiares y amigos.

Comentarista. Le gusta participar comentando lo que publican sus contactos, ya sea de cualquier índole; participa en blogs, foros, es voluntario de wikipedia, todo aquel usuario que es muy activo en cuanto a comentarios se refiere.

Informativo. Utiliza las redes sociales y correo electrónico para compartir contenidos y artículos informativos, enfocados al ingenio y reflexión de sus contactos.

Coleccionista. Hace uso de los medios y redes sociales para coleccionar, ya sea imágenes, escritos o sitios web de su agrado.

Amante. Ama y adora las redes sociales, comparte información para crear reacción en los lectores.

Suscriptor. Tiene perfil en varias redes sociales, visita la web de manera constante, pero no tiene acercamiento con los usuarios.

Organizador. Utiliza los medios y las redes sociales para crear eventos Online; suelen ser personas muy creativas, extrovertidas y muy animadas.

Espectador. Es solo consumidor, se limita sólo a leer, escuchar y ver contenidos de su agrado.

Inactivo. Personas que crean alguna cuenta en redes sociales, pero no le dan ningún uso, no participan en nada.

Es interesante saber que existen todos estos tipos de personas, y más, vagando por las redes sociales, ¿cuál eres tú y cuál te gustaría llegar a ser? Siempre hay que buscar la utilidad, participar para cosas buenas y no ser un usuario que sólo genere problemáticas y cause dolores de cabeza a los que verdaderamente las utilizan para un buen fin.

Hoy te compartiremos cómo puedes hacer un mejor uso de Instagram que favorezca a tu marca, con algunos sencillos pasos.

Buen perfil. Para lograr tener una marca en Instagram lo primero que hay que hacer es crear tu perfil, en lo cual te debes de esmerar sobremanera, recuerda que una buena impresión no se olvida. Cuando logres el perfil perfecto, cuídalo, sé activo publicando frecuentemente.

Utiliza hashtags. Usa etiquetas para que te encuentren más fácilmente; dependiendo de tu giro puedes usarlo, por ejemplo #marketing, #digital, #paginasweb, en fin mil maneras de hacer tu búsqueda más fácil según el giro de tu negocio.

Si utilizas Instagram como publicidad de una empresa, no la satures sólo con fotografías de los productos o servicios que ofreces, esto cansará a los usuarios, utiliza información variada. Conseguir seguidores puede ser más sencillo utilizando alguna estrategia de concursos, esto siempre atrae a más audiencia.

Busca reciprocidad. Estar atento y comentar las fotos que publican personas que no te siguen te dará puntos y te regresarán el favor haciendo ellos lo mismo.

Usa vídeos. Si combinas fotografía con vídeo obtendrás más seguidores; hoy en día las personas buscan las cosas más simples, ya que en un vídeo les puedes decir más que en 100 fotografías.

Añade ubicación a tus fotografías, esto es importante para los negocios ya que de esta manera te localizarán más rápido e irán a conocerte.

Publica simultáneamente en tus redes. Si manejas cuentas de Facebook y Twitter, Instagram te permite publicar simultáneamente en todas para que tus seguidores estén al tanto en cualquier red social que utilicen.

Usa los filtros con moderación, tener una galería llena de filtros no es tan agradable, utilízalas solo cuando sea necesario.

Instagram se ha convertido en la red fotográfica más popular utilizada por alrededor de 150 millones de usuarios, tu permanencia dependerá de qué tanto sepas sacarle provecho. Así que a conocer más acerca de ella y crear imágenes sorprendentes para tu comunidad Online.

Seguramente te has preguntado ¿cuál es la mejor forma de administrar tu cuenta de Twitter?, así como, ¿cuáles son los mejores programas para hacerlo?, por lo que ahora te presento 7 sencillos pasos para lograrlo.
Analiza tu audiencia, es decir, define los seguidores que te conviene tener para alcanzar tus objetivos, un ejemplo es, si tu interés es tener como seguidoras mujeres, piensa en las seguidoras de organizaciones para mujeres, programas de televisión de interés femenino, marcas de ropa para dama, etc. También necesitas un programa que te permita seguir o dejar de seguir masivamente a los seguidores de otras cuentas, que pueden ser de tu competencia o con intereses comunes. Programas recomendados (Twitteadder, Socialbro, Manageflitter, JustUnfollow, etc).
Seguir automáticamente a tus seguidores hará que ellos no pierdan el interés y dejen de seguirte, además de que un buen Community Manager debe estar atento a lo que dicen tus seguidores, pero también debe dar la posibilidad de estar en comunicación directa. Programas recomendados (Twitteadder, Manageflitter, etc).
Mensajes directos, es una buena forma de estar en contacto con tus seguidores, puedes programar un mensaje de agradecimiento por seguirte, dar a conocer tu página web para llevar tráfico a ella y además, lo aprovecharás para hacer promociones de tu marca. Programas recomendados (Twitteadder, Hootsuite, etc.)
El unfollows es válido, el administrar bien tu twitter además de tener a la audiencia correcta incluye el dejar de seguir a las personas que no te siguen o que están inactivas desde hace un tiempo, para evitar seguir a quien no le interesa lo que dices, además de eliminar a los que tienen ya un tiempo de inactividad. Programas recomendados (Twitteadder, JustUnfollow, Manageflitter etc.).
Programa tus twitter, esto te ayudará a estar siempre presente en los timeline de tus seguidores, para esto, es necesario que analices las publicaciones que harás tanto en contenidos como en horarios, lo más recomendable es, aplicar 70% del contenido en hablar del mundo que rodea a la marca, 20% del contenido relacionada a la marca y 10% del contenido que hable directamente del producto o la marca. Programas recomendados (Hootsuite, BufferApp, Socialbro, etc.)
Programa tus twitter desde RSS. Cada vez que publiques algo en tu blog, podrás darlo a conocer en Twitter, además, puedes enviar a tu cuenta de Twitter cualquier post nuevo de cualquier blog o canal RSS público, lo cual es muy práctico, ya que de esta forma puedes hacer publicaciones de información interesante y actual para tus seguidores, localizando blogs de temas que hablan del mundo que rodea a la marca o empresa, esto te ayudará a cubrir tu contenido “70%” que te hable anteriormente. Programas recomendados (Hootsuite, Twitterfeed, Twitteadder, etc.)
Medir resultados. Es necesario que midas las estadísticas de cómo va la red de twitter, monitorizando la actividad de tu cuenta. Programas recomendados (Hootsuite, Socialbro, HashTracking, BackTweets, TweepsMap, etc.)
Siguiendo estos pasos y utilizando estos programas, la administración de tu twitter será mucho más sencilla, además, de ser más productiva.