Listos para detectar nuevas oportunidades de negocios. El aprovechar las oportunidades que llegan a nuestro negocio, no es cuestión de suerte. El trabajo continúo y esfuerzo que realiza la empresa día a día es resultado de nuevas oportunidades para generar ingresos.

¿Qué necesitan mis clientes?. Para saber las necesidades de los clientes es importante conocerlo, saber sus necesidades y que espera de nosotros esto por medio de estudios, encuestas entrevistas.
El conocer a nuestros clientes nos ayudara a ofrecer servicios de calidad y dar la confiabilidad que ellos están buscando.

Concéntrate en Objetivos claros y resultados alcanzables. Al conocer a nuestros clientes tenemos clara su misión y hacia donde tenemos que orientar nuestro esfuerzo para dar los resultados esperados.

Ofrecer resultados de Calidad. Uno de los aspectos claves que buscan los clientes son resultados de calidad, el cumplimiento de este principio satisface las necesidades y expectativas planteadas por nuestros clientes y determina el éxito del negocio.

Estudios de Mercado y Competencia. Explorar el entorno en el que nos encontramos, permite conocer las situaciones actuales de cómo se desenvuelve, con el fin de evaluar el cómo se encuentra nuestra empresa y detectar oportunidades y puntos a trabajar para lograr el éxito y la competitividad.

Ofrecer Incentivos al personal. El capital humano es la fuente principal que deben de cuidar en las empresas ya que ellos son los que ofrecen la calidad y de ellos depende el fracaso o éxito del negocio, se debe de trabajar la motivación y el compromiso de trabajo en equipo para el logro de los objetivos.

Renovar o Reinventar. Reinventar clave principal en los negocios, ofrecer nuevos productos, utilizar tecnología nueva, hacer las cosas de forma diferente y lo principal “Sorprender al cliente”, siempre dar más de lo que él espera, punto clave de éxito.

Promociones. Ofrecer promociones incrementales es decir que ganes clientes sin perder utilidades, sin perder la calidad en tus servicios.

Ofrecer Garantía. Las empresas que dan garantía en sus productos o servicios tienen un fuerte argumento para incremento de ventas.

Utiliza Testimonios de Clientes de Éxito. Los clientes a la hora de comprar se guían por las opiniones de otros, utiliza testimonios que demuestren el potencial de tu empresa.
Ofrece un Valor Agregado. El dar un plus al cliente abre la posibilidad de que haga una nueva compra.

Dar Servicio Post- Venta. El ofrecer servicios, capacitación, ayuda e información después de la venta es una herramienta fundamental a largo plazo en los negocios.
Utiliza palabras Claves. Para incrementar ventas en tu negocio utiliza palabras como: “oferta por tiempo limitado”, “solo hoy 50% descuento”, “precio especial”, “facilidades de pago”, “entrega inmediata”, etc.

Enfócate a tu Mercado específico. La clave no es venderle a todo el mundo, sino a tus clientes e identificar las ventajas competitivas y utilizar los medios a tu alcance para canalizar a tus clientes.

Elaborar una página Web y utilizar las redes sociales. Hoy en día los clientes buscan de manera sencilla por medio de Internet, el contar con una página Web y promocionarte en redes sociales, te dará la oportunidad de tener más presencia en el mercado.

Ofrecer diferentes formas de pago. Esto ampliara las posibilidades de venta, facilitándoles la compra a tus clientes.
Se Creativo. No hagas lo que hace tu competencia, innovar y ser creativo hace la diferencia.

Los concursos en Internet y redes sociales son cada vez más populares. Las empresas hacen uso de estos medios para atraer más clientes a sus redes, interactuando de una manera divertida y ofreciendo algún premio significativo de acuerdo al concurso o sorteo que se esté manejando.

La mayoría de estos concursos no cumplen con las normas legales y algunos ni siquiera respeta las bases de la red de la que se está haciendo uso.

Esto debido a que en algunos países no existe una ley que regule esta parte y tampoco realizan un monitoreo constante de los sorteos que se realizan en la red, al parecer hasta el momento ninguna empresa ha sido sancionada, pero es importante conocer los puntos básicos que debes cumplir para que después no te encuentres en problemas legales.

1. Planeación. Para que tu concurso salga lo mejor posible es importante realizar una planeación minuciosa de que tendrá el concurso, cual es el objetivo, que tipo de mecánica se va a usar, el premio que se va a otorgar, tiempos, etc.

2. Revisar políticas de las redes sociales a utilizar. Para no incurrir en castigos y sanciones es importante echarte un clavado a las políticas de concursos y sorteos de cada red social, tomando en cuenta que cada una es diferente y tienes que adaptar tu concurso de acuerdo a lo que pidan.

3. Bases Legales y Permisos. La parte legal siempre es la más delicada e importante, si eres empresa, agencia, negocio, etc., tienes el deber de hacer tu concurso de una manera legal, si no conoces mucho acerca de este tema puedes contactar un abogado que te asesore para que tu concurso sea válido y efectivo.

4. Establecer la dinámica. Dejar muy claro bajo que bases se va a realizar el concurso, que requieres para participar, como será la elección del ganador, donde se van a publicar los resultados, como se entregara el premio, detallar lo mejor posible todas estas cuestiones hará que tengas mayor audiencia en tu concurso.

5. Promoción. No basta con hacer toda la planeación del concurso, la parte fuerte e importante es la manera en cómo vas a hacer tu promoción o publicidad para generar un aumento en el numero de concursantes, utiliza todas las redes para promocionarte y si te es posible también de manera offline para que todos aquellos que no son muy asiduos a la web participen.

6. Elige al ganador y publica el resultado. Una vez que concluye el tiempo de concurso y se ha elegido al ganador o ganadores, es importante dar a conocer la información, demuestra tu profesionalismo y compromiso informando en tiempo y forma en todas las redes donde promocionaste tu concurso.

7. Premiación. Para que todos los participantes crean y confíen, debes mostrar evidencia de que el premio prometido ha sido entregado al ganador, dependiendo de la estrategia que hayas plasmado para realizar la entrega del premio hazla efectiva y publica ya sea fotos o videos donde se demuestre que haz cumplido.

8. Evaluación de Resultados. Al finalizar todo tu proceso de concurso, se sugiere realizar un informe detallado con los resultados obtenidos, esta es una manera de analizar y revisar que se hizo de manera correcta, que alcances se tuvo, se cumplieron los objetivos y en que se requiere trabajar para el siguiente concurso.

Todo concurso tiene sus riesgos, ventajas y desventajas, pero si tenemos en cuenta estos puntos básicos, lo lograras más fácilmente.